Contacteer de ouders
1. De persoon die zich over uw kind ontfermt, belt het nummer 078 150 350 (of +32 78 150 350 vanuit het buitenland).
2. Het systeem vraagt de persoon om het nationaal nummer in te geven dat op de Kids-ID vermeld staat.
3. Het trapsgewijze oproepsysteem wordt in werking gesteld. De persoon hoeft enkel aan de lijn te blijven terwijl het systeem het eerste nummer vormt. Wanneer er niet opgenomen wordt, belt het systeem het tweede nummer op de lijst, enz…
4. Van zodra er iemand opneemt, worden de 2 personen met elkaar verbonden.
5. Indien er niemand opneemt, wordt de oproep automatisch doorgeschakeld naar het noodnummer van CHILD FOCUS, dat 24u/24 bereikbaar is.